1. 예약자와 입실자는 동일인을 원칙으로 합니다.
2. 동일인 확인을 위해 신분증 혹은 예약신청서를 지참하여 방문하시고, 본인 확인이 되지 않는 경우 이용하실 수 없습니다.
3. 객실 내에서는 취사행위(휴대용 가스버너, 전기플레이트 등의 사용)를 할 수 없으며, 발견될 시에는 퇴실될 수 있습니다.
4. 개인 세면도구(수건, 칫솔, 치약, 샴푸, 비누 등)를 제공하지 않으므로 반드시 지참하시기 바랍니다.
5. 이용 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 이용객에게 있습니다.
6. 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 음주, 무분별한 오락 및 고성방가 등의 행동이 적발될 경우에는 퇴실될 수 있습니다.
7. 입실(14:00-21:00) 및 퇴실 시간(11:00까지)을 준수하여 주시고, 21시 이후에 도착하실 경우에는 사전에 아래 번호로 연락을 주시기 바랍니다.
   (국립장성숲체원 061-399-1800)
8. 쓰레기는 지정된 장소에 분리 수거해 주시고, 다음 손님을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
9. 시설물의 보호와 사용자의 안전을 위해 적정인원을 초과하여 입실할 수 없습니다.
10. 국립장성숲체원 내에는 반려동물, 혐오동물 등을 동반하고 입장할 수 없으며, 적발될 시에는 강제로 퇴장 시킬 수 있습니다. 단, 장애인 보조견 및 훈련견의 경우 보조견 표지를 부착할 경우 입장이 가능합니다.
11. 시설물내 공공물품, 전기, 물 등을 아껴서 사용해 주시기 바랍니다.

1. 객실 이용 : 입실 14시 이후 / 퇴실 11시 이전
2. 냉 · 난방 온도 조절기 – 각 방과 거실 벽에 부착되어 있으며, 적정온도는 26℃ ~ 28℃입니다. ※ 겨울철 : 20℃ ~ 28℃
3. 퇴실 전 냉 · 난방 온도 조절기를 꺼주십시오.
4. 숲체원 내에서는 취사, 음주, 흡연이 불가하며, 애완동물 동반 입장이 불가합니다.
   ※ 적발 시 즉시 퇴실조치 되오니 양지 바랍니다.
5. 사용한 침구류는 세탁을 위하여 이불장에 넣지 마십시오.
6. 숲체원의 물은 지하수로 식수사용이 불가하오니 생수나 정수기를 꼭 이용하시기 바랍니다.
   ※ 정수기 위치 : 식당, 배움동, 사무동, 숙소동
   ※ 숙소동 입구 · 2층 연결 통로 정수기 (24시간 이용가능)
7. 객실 이용시 발생된 쓰레기는 퇴실 전 분리수거 바랍니다.
   ※ 분리수거함 위치 : 숙소동 1층 주차장 계단 뒤편
8. 객실, 강의실 등의 물품이나 비품 등이 파손될 경우 변상하셔야 하므로 유의하시기 바랍니다.
9. 객실, 강의실에서 발생하는 도난이나 분실은 숲체원에서는 책임지지 않음을 유의하시기 바랍니다.
10. 상비약은 양호실에 비치되어 있으니 필요시 이용하시기 바랍니다.
11. 식당운영시간 (개인고객) ※ 단체고객은 프로그램상황에 따라 시간이 변동될 수 있습니다.

    • 조식 : 오전 7시 30분 ~ 오전 9시
    • 중식 : 오전 11시 30분 ~ 오후 1시까지
    • 석식 : 오후 5시 30분 ~ 오후 7시까지
12. 기타 문의사항은 고객안내센터(전화 061-399-1800, 내선 800)로 연락 주십시오.

비상연락처

고창종합병원 진료과목 : 내과, 외과, 이비인후과 등 / 야간 및 공휴일 진료와 응급실을 운영합니다.